Agenda da secretária

Abrir a agenda

Após o login, a secretária cai direto na Agenda. Também é o primeiro item do menu.

Diferente da agenda do médico, esta visão é multi-profissional: você enxerga e gerencia horários de todos os médicos da clínica, com filtros.

Filtros úteis

Filtre por:

• Médico
• Serviço
• Convênio
• Paciente

Criar um agendamento

1. Clique em um horário livre (ou Novo agendamento).
2. Selecione o Paciente (pode vir pré-preenchido de uma lista de espera).
3. Escolha o Médico.
4. Defina Início e Fim.
5. Selecione o Serviço — o Clever sugere duração, preço e convênios aceitos conforme o vínculo profissional × serviço.
6. Escolha Modalidade (Presencial/Online), Convênio ou Particular, ajuste o Preço se preciso e preencha Observações.
7. Confira alertas/bloqueios de elegibilidade no painel lateral.
8. Salve.

Cancelar

1. Abra o agendamento.
2. Escolha Cancelar.
3. Informe o motivo do cancelamento (obrigatório).

Há também uma área de cancelamentos para consultar históricos por paciente/médico.

Reagendar

1. Abra o agendamento.
2. Use Reagendar.
3. Escolha o novo horário (e demais dados necessários).
4. Confirme.

Pagamentos e status financeiro

Na agenda da secretária você pode:

• Registrar pagamentos do agendamento
• Alterar status de pagamento manualmente quando não há preço estipulado / conforme regras da clínica

Isso alimenta as telas de Finanças.

Notas do dia e bloqueios

• Registre notas do dia na agenda.
• Gerencie bloqueios dos profissionais (folgas, congressos, etc.) quando tiver permissão.

Médicos da clínica

No menu Médicos, a secretária consulta a listagem e o perfil dos profissionais (vínculos de serviço, disponibilidade, próximos bloqueios).

Encaixe a partir da lista de espera

1. Vá em Lista de Espera.
2. Abra uma entrada pendente e inicie o agendamento.
3. Paciente/médico/serviço podem vir pré-preenchidos (waitlist_entry_id).
4. Conclua o agendamento normalmente.